Kullanıcı girişi

Kimler çevrimiçi

Şu an 0 kullanıcı ve 1 ziyaretçi çevrimiçi.

Anket

Yeni görünümü nasıl buldunuz?
Güzel olmuş.
100%
Beğenmedim
0%
Toplam oy: 11

Etiketler

> Müşteri :Para çekecektim.
> - Hangi hesaptan ?
> - Benimkinden.
> - Tamam beyefendi de sizin hesap no.su kaç?
> - Bilmiyorum.
> - İsim neydi?
> - Benim kendimin mi?
> - Yok E... (denemiyor tabii..)
>
> ********
>
> - Günaydın. Sizin işlem neydi?
> (bir arkada bekleyen bayan ) : Sohbet etmeyi bırak da işini yapsana
> kardeşim. !
>
> ********
>
> Müşteri : Ben telefon faturasını bankadan yatırdım. Ama hattım
> borcundan dolayı kapandı.
> - Nasıl olur? Biz telefon tahsilatı yapmıyoruz ki?
> - Ben x bankadan'dan yatırdım zaten.
> - ?
> - O na bir baksak. Olmuyo mu? x bank çok kalabalık da...
> - Olur mu kardeşim. Ben nasıl görürüm x bank' ın hesaplarını?
> - Şundan baksan? (bilgisayarı gösteriyor.) Hani onlar da oradan
> bakıyo da. Olmuyor mu öyle?
> - Oluyor canım. Hatta elim değmişken tapu da, muhtar falan da işin
>
> varsa onu da aradan çıkaralım.
>
> ************
>
> - Doğum tarihiniz?
> - 57
> -Tam tarih alıyım?
> - 1957
>
> ***********
>
> (Kredi kartları için call center genelde anne kızlık soyismini ve
> mezun olunan ilkokulu güvenlik şifresi olarak kullanıyor)
> - Mezun olduğunuz ilkokul?
> - Ben lise mezunuyum.
> - Tamam da bana ilkokul adı lazım.
> - İyi de ben liseyi bitirdim!
> - ?
>
> ********
>
> - Anne kızlık soyismi?
> - Bilmiyorum.
> - (pratiğiz ya!) Dayınız soyismi ne?
> - Ya bir kart vereceniz taa dayımı karıştırıyonuz. İstemem kart
>
> mart. (hışımla şubeyi terk eder.)
>
> ********
>
> Meraba ben Serkan nasil yardımcı olabilirim?
> - Benim telefonda bir problem var bankomatta işlem yapamadım.
> - Peki ilk önce telefonunuzun ''menü' tuşuna sonra da '' 5'
> 'tuşuna
> basın...
> - Evet... Tamam...
> - Ekranda ne var simdi?
> - Show tv...
> - ??
>
> ********
>
> - İyi günler kredi kartı başvurunuz için aramıştım sizi...
> - Tabi buyrun..
> - Mesleğiniz nedir acaba?
> - Hayat kadını...
> - .. Özel sektör yazıyorum ben...
> - O da olur!.. Kamu yazsanız.....
>
> ********
>
> Kadın : Merhaba ben kredi kartınızla köpek almıştım...
> Yetkili: Evet efendim?...
> Kadin : Bu köpeğin kulakları duymuyor. Acaba sigorta kapsamına
> giriyor mu?
> Yetkili: Ben bir üstüme danışayım !?!!...
>
> ********
>
> - İyi günler, hoşgeldiniz, nasıl yardımcı olabilirim?
> - Para çekemiyorum ben...
> - Şifrenizi yanlış giriyormuşsunuz Ahmet bey!...
> - Şifre mi? Benim şifrem hep aynıdır, İstanbul'un kurtuluşu...
> - Lütfen, bana şifreyi söylemeyin efendim.
> - Hah, tamam hatırladım, 1956!!!
> - Efendim o İstanbul'un kurtuluşu değil ama...
> - Yaaaa!... Kaçtı İstanbul'un kurtuluşu?
> - Efendim ben malesef söyleyemem bunu size.
> - Niye sen de mi bilmiyosun?...
> - Biliyorum, ama güvenlik açısından benim şifreyi bilmemem
> gerekiyor.
> - Ben sana şifreyi sormuyorum ki!... İstanbul'un kurtuluşunu
> soruyorum.
> - Evet, ama... ??!!
>
> ********
>
> Buyrun Bankacılık Destek
> - Alo ben Konya, Ya benim bu printer çalışmıyor!...
> - Windowstamı çalışıyor?
> - Evet
> - Bilgisayar printeri görüyor mu Konya?
> - Evet, karşı karşıyalar!...
>
> ********
>
> -Güvenliğiniz için bir kaç soru sormam gerekiyor.
> -Doğum yeriniz?
> - Erzurum...
> - Doğum tarihiniz?
> - 23 Ocak 1957
> - Annenizin evlenmeden önceki soyadı?
> - Anamı karıştırma lan bu işe!
> - ??!!
>
> ********
>
> - Şu an bankanızın ATM'sinden maaşımı çekemiyorum.
> - Üzgünüz efendim geçici bir hatadan ötürü şu an tüm
> sistemlerimiz
> off'tadır.
>
> (Bir saat kadar sonra müşteri yine arar)
>
> - Ben şu an Of'dayım ve hala paramı çekemiyorum...

Son yorumlar